Политика конфиденциальности
ООО «МегаСтройСити»
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «МегаСтройСити» (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»); Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Постановлением Правительства РФ от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и локальными нормативными актами Владельца Сайта.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных в ООО «МегаСтройСити» (далее – Оператор) с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения условий трудового договора с работниками, приема и регистрации обращений (или запросов) граждан, организаций и общественных объединений, поступивших Оператору, обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества, а также в иных предусмотренных законодательством целях необходимых для реализации полномочий Оператора.
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, а также Cookies Пользователей, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.5. Настоящая политика является документом, регулирующим вопросы обработки персональных данных:
- Покупателей Поставщика;
- Представителей Покупателей;
- Представителей Поставщика;
- Пользователей Интернет-сайта.
1.6. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
- Законности целей и способов обработки персональных данных;
- Соответствия целей обработки Персональных данных способам их обработки;
- Соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных, способов их обработки целям обработки данных;
- Точности и актуальности Персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе Персональных данных;
- Недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
- Использование сервисов Сайта/мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
- При этом Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые были предоставлены Оператору Покупателями, их представителями и пользователями интернет-сайта.
1.7. Действие Политики распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.8. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.9. Политика определяет любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространение, предоставление, доступ), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в настоящей Политике
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.5. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.9. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.10. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.11. Cookies / cookie – текстовые файлы, которые браузер каждый раз пересылает серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта, используемые для аутентификации пользователя, хранения его персональных предпочтений и настроек, отслеживания состояния сессии доступа пользователя, ведения статистики о пользователях и т.п. Cookies отражают предпочтения Пользователя и/или их действия на Сайте, а также сведения об оборудовании Пользователя, дату и время сессии и т.д. и хранятся локально на устройстве Пользователя. При желании Пользователь может в любое время удалить сохраненные Cookies либо отключить их в настройках своего браузера.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.5. Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточным по отношению к заявленным целям обработки.
3.6. При обработке персональных данных обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператором обеспечивается принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
3.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.8. Оператор использует следующие файлы Cookies / cookie:
- Технические и строго необходимые:
- Обеспечивают базовую работу сайта. Без них оформление заказа и вход в кабинет невозможны.
- PHPSESSID: Сохранение сессии пользователя (например, чтобы сайт «не забывал» вас при переходе со страницы на страницу).
- BITRIX_SM_LOGIN / BITRIX_SM_UID: Автоматическая авторизация в Личном кабинете.
- BITRIX_SM_SALE_UID: Технический ID для сохранения товаров в корзине (чтобы корзина не обнулялась).
- nca_cookie_accept_1: Запоминает выбор пользователя относительно использования куки-файлов (чтобы баннер не всплывал повторно).
- BITRIX_SM_NCC (No Cache Cookie): Управление скоростью загрузки страниц (композитный режим).
- Аналитические и статистические:
- Позволяют оценивать эффективность сайта и предпочтения аудитории.
- Яндекс.Метрика (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad): Сбор данных о поведении (Вебвизор, клики), источниках трафика и технических параметрах устройства.
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Глобальная анонимная статистика посещаемости.
- bitrix_conversion: Внутренний счетчик Bitrix для оценки эффективности воронки продаж.
- Маркетинговые и рекламные:
- Используются для показа рекламы и возврата клиентов на сайт.
- Яндекс.Директ / Google Ads (Пиксели и Трекеры): Отслеживание конверсий (заполнение форм, звонки) и сбор аудиторий для ретаргетинга.
- Смарт-баннеры: Сбор данных о просмотренных товарах для их показа пользователю в рекламных сетях в будущем.
- Функциональные и сторонние:
- Появляются при взаимодействии с интерактивными элементами.
- Яндекс.Карты / Google Maps: Запоминание пользовательских настроек (масштаб, геопозиция) на странице «Контакты».
- Безопасность (на будущее): Cookie-файлы систем защиты от ботов (например, reCAPTCHA), анализирующие поведение для предотвращения спама.
3.9. При посещении Сайта или пользовании Пользователь может задать варианты использования файлов cookie и других аналогичных технологий с помощью параметров и инструментов, предусмотренных в браузере. Для удаления имеющихся файлов cookie можно воспользоваться параметрами настройки браузера.
3.10. Пользователь может указать предпочтительные варианты использования большинства файлов cookie и аналогичных технологий через браузер. Информация о контроле над файлами cookie содержится в разделе «Настройки» (или подобном) используемого браузера. В большинстве случаев Пользователь можете настроить уведомления браузера о получении файла cookie и в каждом конкретном случае решать, следует ли принять этот файл или нет. Пользователь можете полностью отключить файлы cookie в браузере. При блокировке, отключении или ином запрете использования файлов cookie сайт может отображаться неправильно.
4. Условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
4.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
4.1.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
4.1.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг;
4.1.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
4.1.5. Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
4.1.6. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
4.1.7. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
4.1.8. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
4.2. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, несет ответственность перед оператором.
5. Конфиденциальность персональных данных
5.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным
6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в п. 6.7 настоящей Политики, за исключением случаев, при которых доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Сведения, указанные в п. 6.7 настоящей Политики, должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных
6.3. Сведения, указанные в п. 6.7 настоящей политики, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае, если сведения, указанные в п. 6.7 настоящей Политики, а также обрабатываемы персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 6.7 настоящего положения, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.5. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему запрос в целях получения сведений, указанных в п. 6.7 настоящей Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в п. 6.4 настоящей Политики, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемы персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 6.3 настоящей Политики, должен содержать основание направления повторного запроса.
6.6. Оператор в праве отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, несоответствующего условиям, предусмотренным п. 6.3 и п. 6.4. настоящей Политики. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность предоставления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.
6.7. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
6.7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
6.7.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;
6.7.3. Цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
6.7.4. Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которые могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
6.7.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6.7.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6.7.7. Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
6.7.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
6.7.9. Наименование или имя, фамилию, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
6.7.10. Иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
7. Право на обжалование действий или бездействий Оператора
7.1. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8. Обязанности Оператора при сборе персональных данных
8.1. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 6.7 настоящей Политики.
8.2. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом, Оператор обязан разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные.
8.3. Если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, Оператор, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.4 настоящей Политики, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:
8.3.1. Наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Оператора или его представителя;
8.3.2. Цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
8.3.3. Предполагаемые пользователи персональных данных;
8.3.4. Установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных;
8.3.5. Источник получения персональных данных.
8.4. Оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные п. 8.3 настоящего Положения, в случаях, если:
8.4.1. Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных Оператором;
8.4.2. Персональные данные получены Оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
8.4.3. Персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;
8.4.4. Предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных частью 8.3 настоящей Политики, нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9. Меры направленные на обеспечение выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»
9.1. Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных.
9.2. Изданы документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальные акты по вопросам обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.
9.3. Утверждены правила проведения внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политике, локальным актам.
9.4. Проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных, соотношение указанного вреда и применяемых оператором мер.
9.5. Проведено ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
10.1. Определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
10.2. Применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных.
10.3. Применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации.
10.4. Проведена оценка соответствия принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, получен аттестат соответствия требованиям по безопасности информации.
10.5. Ведется учет машинных носителей персональных данных.
10.6. Выполняются меры по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятию соответствующих мер.
10.7. Определен комплекс мер по восстановлению персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
10.8. Установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, обеспечена регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных.
10.9. Осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
11. Порядок уничтожения персональных данных
11.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат актуализации, а обработка подлежит прекращению.
11.2. Персональные данные, обрабатываемые в целях, указанных п.2.1. и 2.2 настоящей Политики, подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ, в следующих случаях:
- Представлении субъектом персональных данных (или его представителем) сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Срок уничтожения – 3 рабочих дня с момента получения Оператором подтверждающих сведений о том, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными.
- Выявления неправомерной обработки персональных данных и невозможности устранения допущенных нарушений.
- Срок уничтожения – 3 рабочих дня с даты выявления неправомерной обработки персональных данных.
- Обращение субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных.
- Срок уничтожения – 3 рабочих дня с даты получения соответствующего требования.
- Отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных.
- Срок уничтожения – 30 рабочих дней с момента поступления указанного отзыва.
- По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
- Срок уничтожения – 30 рабочих дней с момента достижения цели обработки персональных данных.
Законодательством РФ могут быть предусмотрены иные сроки хранения и уничтожения персональных данных. В случае возникновения различий между настоящей Политикой и законодательством РФ, применяются сроки, предусмотренные законодательством РФ.
11.3. Уничтожение персональных данных определенного субъекта выполняется в рамках реагирования на обращения субъектов персональных данных, при достижении целей обработки, а также при наступлении иных законных оснований. При наступлении указанных выше условий ваши персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем Оператора с помощью встроенных средств информационной системы.
11.4. Персональные данные должны быть уничтожены на всех материальных носителях и в информационных системах персональных данных.
11.5. Уничтожение носителей, содержащих персональные данные (в случае невозможности удаления данных без повреждения материального носителя), осуществляется в порядке, определенном локальными нормативными актами Оператора.
12. Дополнительные условия
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя;
12.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте;
12.3. Действующая Политика размещена в неограниченном доступе на странице по адресу: https://lagomera.ru/politika-konfidentialnosty/
12.4. Актуальная версия Политики действует бессрочно до замены её новой версией.